CA Technologies調查顯示香港受訪企業普遍採用API推動業務成功

  • 2017年7月24日 19:49
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    香港 – 2017年7月24日 – 據CA Technologies (NASDAQ:CA) 最新全球調查結果顯示,香港大多數受訪機構已經認識到應用程式界面(API)在促進業務增長方面的重要性,其採用率高達92%。

    該項名為《APIs:打造應用經濟時代的互聯業務》(APIs: Building a Connected Business in the App Economy)的調查,訪問了1,770位業務及IT高級管理人員,當中有799名受訪者來自亞太及日本地區,調查他們如何在應用經濟時代利用API促進業務增長。

    香港受訪機構認同在所有定量關鍵績效指標 (KPI) 方面,API產生積極影響,帶來更出色的業績,當中包括:
    • IT相關成本(減少了42%)
    • 合作夥伴滿意度(增加了41%)
    • 客戶滿意度(增加了38%)
    • 合規審計方面的失敗(減少了37%)
    • 交易量(增加了36%)

    逾半數的香港受訪機構贊同API有助提高各方面的定性關鍵績效指標:
    • 簡化供需鏈 (64%)
    • 數碼化覆蓋範圍擴大(58%)
    • 客戶體驗改善(53%)
    • 第三方創新技術應用提高(51%)

    採用先進的全生命週期API管理

    API是企業在應用經濟時代取得成功的關鍵。不過,只採用最基礎的API部署並不足夠。用戶亦需要採用API生命週期管理,才能夠有效幫助用戶真正從概念到落實的過程中獲得裨益。API管理的全生命週期方法要求具備各種複雜的能力,包括新舊系統的連接、快速設計API從而實現安全公開數據、將其與後端數據及遺留應用程式整合、採用適當的安全等級保護整合、加速移動開發以及透過分析及貨幣化釋放最終數碼生態系統的價值等。

    有見及此,今次研究的API管理成熟度模型對機構已採用的工具及技術、系統及流程的程度以及全API生命週期管理所需的能力進行評估。

    研究發現有55%的亞太及日本地區受訪機構為API管理的高級用戶,有81%的高級用戶堅信自己能夠從競爭中脫穎而出,而只有50%的API基礎用戶有此信心。

    CA Technologies東南亞及大中華地區副總裁Nick Lim表示:「API是數碼轉型中的基礎要素。在現今的應用經濟時代,企業要想獲得成功,需要將產品與客戶需求、客戶與客戶體驗、應用程式與設備以及機構與其生態系統合作夥伴互相連結。而API作為核心控制系統,促使這些連接更加迅速、精確及安全地實現,同時提供優質產品。我們很高興看到香港有如此高的API採用率。從研究中,我們亦清楚看到對全面API生命週期高級功能進行投資,往往能夠創優增值,並獲得成功。」

    資源
    • APIs:打造應用經濟時代的互聯業務(APIs: Building a Connected Business in the App Economy) – 報告
    • API為企業注入新的增長動力(Plug In and Amp Your Business with API) – 亞太及日本地區資訊圖表

    關於調查/Coleman Parkes
    調查由Coleman Parkes於2016年5月至6月進行,受訪者包括來自21個國家、10個行業領域的1,770名業務和IT管理人員。Coleman Parkes調查公司於2000年成立,為客戶執行全球範圍內的市場調查。公司提供貫穿所有市場的完整調查和諮詢服務,尤其擅長資訊科技和通訊領域的B2B調查研究。如欲了解更多資訊,請瀏覽www.coleman-parkes.co.uk。

    關於CA Technologies
    CA Technologies (NASDAQ:CA) 提供軟件產品推動企業革新, 助企業在應用程式為主導的經濟中把握機遇。 軟件是各個行業的業務核心。從產品規劃、研發到管理到保安, CA與全球公司緊密合作,通過流動裝置、私人及公共雲端科技,分散式運算及大型主機環境,改善公眾生活、交易、交流的方式。請瀏覽www.ca.com了解更多本公司的業務。

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